Politikalarımız

Temiz Masa, Temiz Ekran Politikası

1.  AMAÇ
Bu politikanın amacı kullanılan bilgisayarlarda ekranların düzenli kullanılması ve bilgi amaçlı kullanılan basılı evrakların yetkisiz kullanımını engellemek için yöntem belirlemektir. . 
 
2.  SORUMLULUKLAR
Bu politikanın uygulanmasından şirketimizdeki tüm kullanıcılar sorumludur.
 
3.  UYGULAMA
3.1. Temiz Masa
• Tüm çalışanlar kendi masalarının temizliği ve düzeninden sorumludur.
• Masa üzerlerinde sözleşme, müşteri bilgisi, personel bilgisi, muhasebe evrakları gibi evraklar bırakılamaz.
• Kullanımı biten not kağıtları, fotokopiler, personel özlük bilgileri gibi basılı evraklar müsvette amaçlı kullanılamaz.
• Kullanımı biten basılı evraklar kırpma makinesi ile kırpılarak imha edilir  
• Her çalışanımız masasının başından ayrılmadan önce masasını kontrol etmelidir.
• Terk edilmiş masaların üzerlerinde not kâğıtları, kişisel ajandalar ve işle ilgili dokümanlar bırakılmamalıdır.
• Masa üzerlerinde taşınabilir belek, CD, DVD, mobil telefon gibi veri taşıma ve depolama araçları bırakılmamalıdır.
• Operasyon bölgesine yiyecek içecek sokulamaz, operasyon masalarının üzerinde boş su bardağı boş su şişesi bırakılmamalıdır.
• Operasyon bölgesinde masa üzerlerinde kişisel fotoğraflar maketler, biblolar bulundurulmamalıdır.
• Vardiyayı bırakan müşteri temsilcisi masasının üzerinde donanım ekipmanı haricinde hiçbir şey bırakmamalıdır.
 
3.2. Temiz Ekran
• Team client ekranlarının arka planları ve masa üstü yönetimi BT yönetimi tarafından kontrol edilir.
• Tüm team client terminalleri çağrı hizmeti programları dışında kullanımı kısıtlanmıştır.
• Şirketin idari kadrosu kendilerine teslim edilen masa üstü ya da taşınabilir bilgisayarların amaca uygun kullanımı ve güvenliğinden sorumludur.
• Bilgisayar ekranlarında şirkete ait çalışma dosyaları klasörler, her hangi bir formatta bilgi içeren dosyalar ve bunlara ait kısa yollar bulundurulmamalıdır.
• Yapılan çalışmalar ile ilgili bilgiler ortak ağda ya da ilgili bilgisayarda belirlenen adrese kaydedilmelidir.
• Bilgisayar ekranlarında zararlı yazılımlara ait kısa yollar, siyasi içerik, ırkçılık, pornografi, erotizm içeren resim, yazı, dosya veya bu içeriklere ait internet sitelerine bağlanan kısa yollar bulundurulmamalıdır.
• Her çalışan bilgisayarı başından kalkarken ekranı kilitlemelidir.